Σχετικά με το i-ekep
Το i-ekep είναι ένα ιδιωτικό κέντρο εξυπηρέτησης πολιτών με έδρα τη Σπάρτη.
Παρέχει υπηρεσίες διεκπεραίωσης υποθέσεων όπως: πληρωμή λογαριασμών, αιτήσεις για επιδόματα, έκδοση αδειών και πάσης φύσεως διεκπεραιώσεις που σχετίζονται με τον δημόσιο αλλά και τον ιδιωτικό τομέα.
Η Πρόκληση
Στην περιοχή υπήρχαν ήδη 2 ΚΕΠ που εξυπηρετούσαν τους πολίτες με αποτέλεσμα να υπάρχει πολύ μεγάλος ανταγωνισμός.
Σκοπός του έργου ήταν να προσελκύσουμε πελάτες για την επιχείρηση, μέσω του digital marketing.
Η αύξηση των αιτήσεων μέσω του site, η δημιουργία αφοσιωμένου κοινού στα social media και η ενίσχυση της εμπιστοσύνης των πολιτών προς την επιχείρηση, ήταν σημαντικές προκλήσεις που έπρεπε να διαχειριστούμε αποτελεσματικά, έτσι ώστε να εκπληρώσουμε τους στόχους του έργου.
Κατασκευή Ιστοσελίδας
Σχεδιάσαμε την ιστοσελίδα με ένα clean design για να είναι εύχρηστη και λειτουργική από όλους τους χρήστες.
Ενσωματώσαμε όλες τις υπηρεσίες που παρέχει το κέντρο και με ένα click ο χρήστης βρίσκει άμεσα την υπόθεση που τον ενδιαφέρει.
Δώσαμε έμφαση στην αύξηση των μετατροπών-αιτήσεων, σχεδιάζοντας φόρμες που απαιτούν ελάχιστα δευτερόλεπτα για να συμπληρωθούν.
Βελτιστοποιήσαμε την ταχύτητα της ιστοσελίδας για να φορτώνει σε λιγότερο από 1 δευτερόλεπτο, ακόμα και από αργά δίκτυα.
Digital Marketing
Η στρατηγική μας περιλάμβανε ενέργειες σε όλα τα επίπεδα του digital marketing: την ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας, τη δημιουργία αφοσιωμένου κοινού και την προσέλκυση νέων πελατών για την επιχείρηση.
Awareness
Δημιουργήσαμε καμπάνιες με πρωτότυπα δημιουργικά με στόχο να κερδίσουμε τις εντυπώσεις του κοινού.
Reach
Χάρη στα εύστοχα δημιουργικά, καταφέραμε να προβληθούν οι διαφημίσεις σε όλους τους χρήστες του Facebook και Instagram του νομού Λακωνίας, με ιδιαίτερα χαμηλό κόστος.
Conversions
Δημιουργήσαμε στοχευμένες καμπάνιες Google Search Ads, Google Maps και Facebook – Instagram Conversions και καταφέραμε να γίνουν πάνω από 156 αιτήσεις σε λιγότερο από 30 ημέρες.
Social Media
Σχεδιάσαμε πρωτότυπες αναρτήσεις με ενημερωτικό περιεχόμενο που προσέλκυσαν το ενδιαφέρον των χρηστών σε όλα τα κοινωνικά δίκτυα.
SEO
Δημιουργήσαμε μοναδικό περιεχόμενο και ισχυρά backlinks, βελτιστοποιήσαμε την εμπειρία του χρήστη για αύξηση του dwell time και αυξήσαμε την οργανική επισκεψιμότητα έως και 1366%.
Η εμφάνιση της ιστοσελίδας i-ekep.gr στα πρώτα αποτελέσματα της Google από σημαντικά ερωτήματα (ΚΕΠ Σπάρτης, ΚΕΠ Λακωνίας) ενίσχυσε την εμπιστοσύνη των χρηστών και τις αιτήσεις από όλο τον νομό Λακωνίας.
